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▲「南台南站路段地下化工程」開工動土，深具縫合城市均衡發展意義。（圖／市府提供）

記者林悅／南市報導

期待已久的台南鐵路地下化工程，15日上午在仁德區鐵路地下化南段工區舉行C214標「南台南站路段地下化工程」開工典禮，由交通部長賀陳旦、台南市長賴清德及鐡路改建工程局長胡湘麟及各級民意代表等各界貴賓共同主持動土祈福儀式。

台南市區鐵路地下化全長8.23公里，為國家發展計畫之重要軌道建設計畫，鐵路地下化後可消除9處平交道、8處地下道、2處鐵路橋涵及3處陸橋，亦能改善交通瓶頸及行車安全，縫合鐵路沿線兩側地區均?發展，改善市容景觀及都會區環境生活品質。此外，台南車站站區開發結合車站古蹟保存，強化台南古都風貌，亦可再造車站週邊地區的榮景，為舊市區注入新活力。

賴清德表示，台南市鐵路地下化今天又往前邁出歷史性的一步，他祝福今天的動士儀式順利，未來工程施作能平平安安、順順利利、如期如質的完工；他也感謝中央政府、交通委員會及台南市各界對鐵路地下化的大力支持，賀陳部長親自南下主持典禮，還有各位交通委員會委員蒞臨，見證這項重大工程的歷史時刻。

賴清德說，鐵路地下化是台南各界爭取了20多年的重大建設，它不僅攸關整個城市的縫合與發展，同時也具有解決百年來在平交道上發生的種種意外事故的重大意義。雖然在執行的過程中，市府團隊也遭遇到許多艱困，但仍逐一克服。另外，更開地方自治的先河，為拆遷戶辦理無縫接軌的照顧住宅，貫徹交屋才能拆屋的理念及提升就地重建的建地率和容積率，將地下化工程對居民的衝擊降到最低，也會持續和居民溝通，讓工程在高興的氣氛下，即使不滿意，也不要有遺憾的情況順利完成。

賀陳旦表示，對於台南市鐵路地下化工程有三個期許，首要是品質，他肯定市府團隊對拆遷戶所辦理的照顧住宅措施，充份顯示地方政府的用心及讓在地居民安心的品質，同時期望工程能如期如質的竣工。

其次，是城市縫合，尤其是台南火車站緊鄰成功大學校區，所帶來不管是文化的可能性或教育的結合、研究，這些知識性的工業基礎，都顯示台南鐵路地下化的長度雖僅有8.23公里，但在城市縫合上的力道、對比及潛力，皆不容小覷。最後，是綠色運輸的大整合，台南在完成6條公車幹線及各地轉運站的建設後，未來更可以鐵路地下化和捷運為骨幹，建構整個綠色運輸網，只有良好的綠色運輸才能結合台南文化的細緻及古蹟區，成為台南將來發展的條件，落實對台南美好的夢。







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高知名度藝人戀情難以持久，凱蒂佩芮與奧蘭多布魯高調熱戀了一年，未能修成正果，卻發布了分手宣言，表示彼此正保持互相尊重與關愛的距離，希望八卦流言不要愈傳愈離譜。

凱蒂佩芮和奧蘭多布魯是從去年金球獎頒獎後開始擦出火花，迅速打得火熱，三不五時高調放閃，受到矚目的程度不輸凱蒂死對頭泰勒絲與湯姆希德斯頓的那一段。有趣的是，凱蒂和泰勒勢同水火，卻先後看上來自英國的俊男，兩段感情都撐不了太久，且小倆口在海邊的親密互動都成為舉世熱議的話題。

只不過，泰勒絲和湯姆希德斯頓被討論是因為湯姆身上穿了件「我愛TS（泰勒絲姓名縮寫）」的T恤，奧蘭多布魯卻是因為身上什麼也沒穿！他被拍到與凱蒂一起划著小舟，全身光溜溜，「重點部位」一覽無遺，令他非常懊惱，凱蒂則不停安慰，希望讓他開心起來。然而經過這次風波，彼此的戀情仍無法開花結果。

根據「In Touch」雜誌報導，奧蘭多大概從去年萬聖節後就打算分手，他和前妻米蘭達寇兒生有一個兒子，不急著再走入婚姻、再生小孩，與凱蒂的期待不同。凱蒂也覺得雖然奧蘭多很迷人，彼此對未來的想法並不一致，也該是慧劍斬斷情絲的時候。兩人之前還出席了同一場奧斯卡會後派對，卻未一起走紅毯，原來已達成分開的協議。

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真愛橋評價高

如果您手中握有5,000筆客戶資料,會如何處理?有善加維繫嗎?

Stark,真愛橋創辦人,八年級生,從17歲時開始創業,單親家庭出身,現在擁有一間專做戀愛培訓課程的公司,希望藉由正確的兩性教育觀念,來幫助尋找真愛的男女,擁有龐大客戶市場的Stark,要如何做好有效的顧客經營管理呢?

「在因緣際會下,同事轉述在講座上聽到的VIdegree愛客戶(雲端客戶關係維繫服務),幫了我一個大忙!」當時的Stark,正在找尋客戶關係管理系統,因為真愛橋有五千多筆客戶資料,要管理起來是件大工程,尋覓坊間其他軟體,卻都不甚滿意,直到得知VIdegree後,發現可以幫他達到有效管理客戶資料,非常開心。「接觸VIdegree後,我立馬就下訂單了,因為當我在試用的同時,腦海中就一邊在構想如何將客戶族群作分類,VIdegree的自訂標籤功能完全可以幫我達到所設想的藍圖!」Stark興奮地說。

「以前用EXCEL管理客戶資料時,無法有效地將客戶資料分門別類,現在用叡揚VIdegree,我們可以做到非常細膩的標籤設定,在搜尋客戶資料時,可以更加精準,依照不同的消費紀錄、年齡、職業、薪資和感情狀況等,快速找出適合該顧客族群的產品,真的很方便。」,對Stark而言,針對核心客戶和忠誠客戶,了解他們的需求,提供適合他們的產品,是件非常重要的事。

同時,真愛橋也把VIdegree當成公司內部溝通的平台,彙整客戶資料更快速,「我們公司有四個員工都會用到VIdegree,除了我以外,像是行銷、財務、業務都會使用,因為同一位客戶的資料,我們不同部門的人會接觸的項目就會不同,像是財務會將該筆客戶的消費紀錄填入,業務可以針對此客戶的特點去設標籤等等,行銷則是可以核對有填寫問卷的客戶,輸入之後要寄送贈品的標註或郵件通知,VIdegree還有一個好處就是,當大家進行編輯時,都不會混亂,格式很清楚,所以多人使用都沒問題!」Stark認為,後續追蹤客戶的使用回饋很重要,而VIdegree不只讓他們可以作有效的客戶管理之外,在內部溝通整合上,也有很大的幫助。

當初公司決定要使用VIdegree時,從傳統的管理模式接軌至雲端客戶關係管理系統,Stark曾擔心需要花上不少時間,「我們公司有龐大的客戶資料,當初一開始使用VIdegree時,五千多筆的資料是分批導入,後來發現介面人性化,大約半個月大家都上手了,很快就可以開始運作。」只要用對好工具,流程改革非難事。

對真愛橋創辦人Stark而言,有效管理客戶資料,才是經營王道,「客戶關係管理對於營運相當重要,加上VIdegree實際操作起來很順手,越用越強化客戶與真愛橋的黏著度,我們去年才開始使用這個平台,雖然目前無法估算導入VIdegree後的實質效益成長了多少,但這套VIdegree客戶關係管理系統,絕對是最大的幕後管理功臣!」Stark自信滿滿地說。

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